Перші десять років номери «01», «02», «03», «04» діятимуть разом з новим «112»
Міністр з питаннях надзвичайних ситуацій і ліквідації наслідків аварії на Чорнобильській АЕС Володимир Шандра заявляє, що перші 5-10 років після впровадження системи екстреної допомоги «112» номери «01», «02», «03», «04» будуть діяти. Про це він повідомив в інтерв’ю УНІАН. За словами міністра, перші декілька років роботи лінії «112» старі номери екстреної допомоги продовжуватимуть працювати, як це прийнято в Європі. «Ці номери будуть, за ними можна буде телефонувати, якщо людина за звичкою захоче подзвонити, то вона обов’язково отримає відповідь і їй буде надано допомогу», – повідомив Шандра. Міністр пояснив, що, безумовно, ніхто не збирається розформовувати ні пожежні частини, ні «швидку допомогу» та інші служби, йдеться в першу чергу про поліпшення узгодженості їх роботи. За словами Шандри, диспетчер, який отримуватиме виклик за лінією «112», буде зобов’язаний оперативно класифікувати ситуацію, що виникає у разі потреби надати психологічну допомогу, терміново переадресувати виклик профільній службі і прослідкувати, щоб допомога була адресною і обов’язково дійшла до людини. Як повідомлялося, МНС планує відкрити диспетчерську службу екстреної допомоги “112” до 2012 року. Єдина служба екстреної допомоги об’єднає служби, що існують зараз - «01», «02», «03», «04». МНС планує відразу побудувати систему 5-го покоління, що передбачає визначення місця, звідки йде виклик, містить комплекс заходів і систему взаємодії між міліцією, пожежниками, «швидкою допомогою», операторами мобільного зв’язку, дає можливість оперативно ухвалювати рішення і стежити за розвитком ситуації. На сьогодні, за даними МНС, найбільша кількість дзвінків надходить на номер “03” («швидка допомога») – 42%, близько 25% - на номер “02” (міліція), близько 17% - на номер “04” (служба газу), і 13% - на номер “01” (пожежна служба).
| 
